AGB & Info
Herzlichen Dank für Ihre Bestellung im Handarbeitsshop Sticken, Stricken & Co. und vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Angebot. Mit dieser Email ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
Bitte kontrollieren Sie nochmals, ob alle Angaben korrekt sind und teilen uns gegebenenfalls Änderungswünsche mit.
Bitte beachten Sie ebenfalls unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit der Widerrufsbelehrung.
Wichtige Kundeninformationen:
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1. Geltungsbereich
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Für alle Lieferungen von Sticken, Stricken & Co. an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
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Vertragspartner
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Der Kaufvertrag kommt zustande mit dem Onlinehandel Ramona Werge (Sticken, Stricken & Co.), Geschäftsinhaber: Ramona Werge, Pestalozzistraße 70, 04178 Leipzig, Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00 bis 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 0341/44259952 sowie per E-Mail unter info@sticken-und-stricken.de
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.
Durch Anklicken des Buttons 'Bestellung senden' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen des Onlineshops "Sticken, Stricken & Co." (Onlinehandel Ramona Werge)
1. Allgemeines
Alle Angebote und Leistungen, die von dem Onlineshop "Sticken, Stricken & Co." (Onlinehandel Ramona Werge) für den Kunden erbracht werden, sowie die Nutzung der Website www.sticken-und-stricken.de und alle zu dieser Domain gehörenden Subdomains, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen dem Onlineshop "Sticken, Stricken & Co." (Onlinehandel Ramona Werge) und dem Kunden schriftlich vereinbart wurden.
2. Vertragsschluss im Onlineshop
a) Die Angebote des Onlineshops "Sticken, Stricken & Co." (Onlinehandel Ramona Werge) im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Waren zu bestellen.
b) Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
c) Der Onlineshop "Sticken, Stricken & Co." (Onlinehandel Ramona Werge) ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb von 7 Kalendertagen unter Zusendung einer Auftragsbestätigung anzunehmen. Nach fruchtlosem Ablauf der 7-Tages-Frist gilt das Angebot als abgelehnt.
4. Lieferzeiten
Die Lieferung erfolgt durch Sendung der Ware an die vom Kunden mitgeteilte Adresse gegen die angegebenen Verpackungs- und Versandkosten. Wünscht der Kunde eine spezielle Art der Versendung, die mit Mehrkosten verbunden ist, so hat er diese zu tragen.
Die Lieferung erfolgt sowohl innerhalb Deutschlands als auch in EU-Länder. Außerhalb der EU versenden wir nicht.
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands und den EU-Ländern ist abhängig von der Lieferzeit des Versandunternehmens.
Der Preis für Verpackung und Versand wird, sofern nichts anderes angegeben wurde, wie folgt berechnet:
Deutschland: 3,95 Euro, ab Bestellwert 75,00 Euro versandkostenfrei;
Österreich: 7,95 Euro, übrige EU-Länder: 9,95 Euro.
Bei Lieferungsverzögerungen, wie z. B. durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen und Verfügungen von hoher Hand sowie sonstige von dem Onlineshop "Sticken, Stricken & Co." (Onlinehandel Ramona Werge) nicht zu vertretende Ereignisse, kann kein Schadensersatzanspruch gegen uns erhoben werden.
5. Verpackungs- und Versandkosten
Für Lieferung innerhalb Deutschlands und Verpackungskosten berechnen wir einen anteiligen Pauschalbetrag in Höhe von 3,95 EUR, unabhängig von der Anzahl und dem Gewicht der Artikel. Ab einem Bestellwert von 75,00 Euro liefern wir verpackungs- und versandkostenfrei.
Bei Auslandslieferungen berechnen wir für Lieferungen nach Österreich 7,95 Euro, in übrige EU-Länder 9,95 Euro.
Bei Bestellungen mit einem Bestellwert ab 75,00 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Für Auslandlieferungen gilt die Versandkostenbefreiung bei einem Bestellwert über 75,00 EUR nicht.
6. Zahlung, Zahlungsverzug, Eigentumsvorbehalt
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
Deutschland:
1. Kauf auf Rechnung. Sie zahlen nach Erhalt der Ware mit einer Zahlungsfrist von 10 Tagen. Bei Kauf auf Rechnung erfolgt bei Neukunden nach eingegangener Bestellung eine Bonitätsprüfung. Ihre Daten werden entsprechend dem Datenschutzgesetz nur für diese Zwecke verwendet. Ergeben sich Zweifel an der Bonität, können wir vom Vertrag zurücktreten oder Ihnen alternative Zahlungsmöglichkeiten benennen.
2. Bezahlung per PayPal.
3. Bezahlung per Vorauskasse (Vorabüberweisung auf mein Konto) mit 3 % Skonto.
Länder der EU:
1. Bezahlung per Vorauskasse (Vorabüberweisung auf mein Konto) mit 3 % Skonto.
2. Bezahlung per PayPal.
3. Kauf auf Rechnung ab der 3. Bestellung.
Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns eine E-Mail mit den genauen Rechnungsdaten. Bitte tragen Sie deshalb unbedingt Ihre E-Mailadresse und/oder Ihre Telefonnummer in das Bestellformular ein, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als Verwendungszweck Ihren Namen und die Rechnungsnummer an, damit wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren Eigentum des Onlineshops "Sticken, Stricken & Co." (Onlinehandel Ramona Werge) (Eigentumsvorbehalt nach § 449 BGB). Vor Eigentumsübertragung ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung des Onlineshops "Sticken, Stricken & Co." (Onlinehandel Ramona Werge) nicht zulässig. Bei Überschreiten der vereinbarten Zahlungsfristen müssen wir Mahn- und Bearbeitungsgebühren berechnen.
Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, so fallen Zinsen in gesetzlich festgelegter Höhe an.
7. Preise
Die Preise der angegebenen Waren sind Endpreise, welche die Mehrwertsteuer in Höhe von 19 % oder 7 % (Bücher) und andere Preisbestandteile beinhalten. Sie beinhalten nicht die Verpackungs- und Versandkosten (siehe Nr. 5).
8. Rücktritt
Der Onlineshop "Sticken, Stricken & Co." (Onlinehandel Ramona Werge) behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn falsche Angaben über die Kreditwürdigkeit des Kunden gemacht wurden oder die Zahlungsfähigkeit des Kunden auf Grund objektiver Gründe angezweifelt werden muss.
9. Rückgaberecht
Unbenutzte Artikel können in ihrer unbeschädigten Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen. Bitte senden Sie Rücksendungen nicht unfrei zurück. Sendungen des Kunden sind an die folgende Anschrift zu richten: Onlinehandel Ramona Werge, Pestalozzistraße 70, 04178 Leipzig.
Vom Umtausch und von der Rückgabe generell ausgeschlossen sind Waren, bei denen die Möglichkeit einer Urheberrechtsverletzung durch Kopieren der Anleitung und/oder Vorlage gegeben ist; dazu gehören Stickbücher, jegliche Stickhefte, Stickvorlagen, Stickpackungen, zugeschnittene Ware wie z. B. Stoffe, Bänder und Ähnliches, Sonderangebote und reduzierte Ware.
10. Widerrufsrecht und Widerrufsfolgen
Die Belehrung über Ihr Widerrufsrecht und die Widerrufsfolgen sind als Anhang beigefügt und Bestandteil der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
11. Transportschäden
Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden, hat der Empfänger/Kunde unverzüglich Schadensmeldung gegenüber dem Frachtführer (Versanddienst) zu machen. Sonstige erkennbare Transportschäden sind spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware dem Onlineshop "Sticken, Stricken & Co." (Onlinehandel Ramona Werge) gegenüber schriftlich geltend zu machen. Der Onlineshop "Sticken, Stricken & Co." (Onlinehandel Ramona Werge) haftet nicht für Mängel, die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Bei Reparaturen an der Ware in Eigenleistung oder durch Dritte ohne schriftliches Einverständnis erlischt der Gewährleistungsanspruch an den Onlineshop "Sticken, Stricken & Co." (Onlinehandel Ramona Werge).
12. Gewährleistung
Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre, beim Verkauf gebrauchter Sachen ein Jahr. Sollte die Ware, die der Kunde erhält mangelhaft sein, so hat er das Recht, wahlweise die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Ware zu verlangen. Sollte aber die vom Kunden gewählte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich sein, darf sie von dem Onlineshop "Sticken, Stricken & Co." (Onlinehandel Ramona Werge) verweigert werden. Der Anspruch des Kunden beschränkt sich in diesem Fall auf die andere Art der Nacherfüllung.
Der Onlineshop "Sticken, Stricken & Co." (Onlinehandel Ramona Werge) ist berechtigt, nach der Lieferung einer mangelfreien Ware zum Zweck der Nacherfüllung, die Herausgabe und Rücksendung der mangelhaften Ware durch den Kunden zu verlangen.
Als Mangel an der Ware zählen nicht Schäden, die der Kunde durch unsachgemäße oder vertragswidrige Behandlung verursacht hat. Ausschlaggebend für die Unsachgemäßheit und Vertragswidrigkeit sind die Angaben des Herstellers der Ware.
12. Datenschutz
Die vom Kunden übermittelten Daten werden von dem Onlineshop Onlineshop "Sticken, Stricken & Co." (Onlinehandel Ramona Werge) ausschließlich zur Abwicklung der Bestellungen verwendet und streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte (z. B. Versanddienste oder zur Bonitätsprüfung) erfolgt nur, sofern dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist. Die Bestelldaten werden verschlüsselt und gesichert übertragen, jedoch übernimmt der Onlineshop Onlineshop "Sticken, Stricken & Co." (Onlinehandel Ramona Werge) keine Haftung für die Datensicherheit während dieser Übertragungen über das Internet (z. B. wegen technischer Fehler des Providers) oder für einen eventuellen kriminellen Zugriff Dritter auf Dateien der Internetpräsenz. Kundenloginzugangsdaten, die auf Wunsch des Kunden an diesen übermittelt werden, sind vom Kunden streng vertraulich zu behandeln da der Onlineshop Onlineshop "Sticken, Stricken & Co." (Onlinehandel Ramona Werge) keinerlei Verantwortung für die Nutzung und Verwendung dieser Daten übernimmt.
13. Copyright
Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen des Onlineshops Onlineshop "Sticken, Stricken & Co." (Onlinehandel Ramona Werge) sind oder von diesem aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.
14. Links auf unseren Seiten
Mit Urteil vom 12. Mai 1998 -– 312 O 85/98 – "Haftung für Links" hat das Landgericht Hamburg entschieden, dass man durch die Ausbringung eines Links die Inhalte der gelinkten Seite ggf. mit zu verantworten hat. Dies kann – so das LG – nur dadurch verhindert werden, dass man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert. Der Onlineshop Onlineshop "Sticken, Stricken & Co." (Onlinehandel Ramona Werge) distanziert sich deshalb hiermit ausdrücklich von allen Inhalten sämtlicher gelinkten Seiten auf seiner Homepage. Diese Erklärung gilt für alle auf seinen Internetseiten angebrachten Links.
15. Gültigkeit der AGB
Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops Onlineshop "Sticken, Stricken & Co." (Onlinehandel Ramona Werge) anerkannt. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Mündliche Absprachen bedürfen der schriftlichen Bestätigung. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich nicht anders geregelt, Leipzig.
Anhang: Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Vom Umtausch und von der Rückgabe generell ausgeschlossen sind Waren, bei denen die Möglichkeit einer Urheberrechtsverletzung durch Kopieren der Anleitung und/oder Vorlage gegeben ist; dazu gehören Stickbücher, jegliche Stickhefte, Stickvorlagen, Stickpackungen, zugeschnittene Ware wie z. B. Stoffe, Bänder und Ähnliches, Sonderangebote und reduzierte Ware.
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist schriftlich zu richten an:
Firma: Onlinehandel Ramona Werge
Vorname, Name: Ramona Werge
Strasse: Pestalozzistraße 70
PLZ, Ort: 04178 Leipzig
E-Mail: ramona.werge@sticken-und-stricken.de
Fax-Nr.: 03 41/44259953
Internet-Adresse: www.sticken-und-stricken.de
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.
Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Rücksendewert insgesamt bis zu 40 Euro beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Ihr Onlineshop Sticken, Stricken & Co. Onlinehandel Ramona Werge
Sie erreichen uns werktags von 10:00 bis 18.00 Uhr unter Telefon: +49-341-44259952 sowie per Email unter info@sticken-und-stricken.de.
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Anbieter:
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Firma: Onlinehandel Ramona Werge
Inhaber: Ramona Werge
Straße: Pestalozzistraße 70
Ort: 04178 Leipzig, Germany
Telefon: +49-341-44259952
Email: info@sticken-und-stricken.de
Bankverbindung:
Konto-Nummer: 1137 226 206
BLZ: 860 555 92
Stadt- und Kreissparkasse Leipzig
BIC/SWIFT: WELA DE 8L
IBAN: DE52 8605 5592 1137 2262 06
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Onlinehandel Ramona Werge
Ramona Werge
Pestalozzistraße 70
04178 Leipzig
Deutschland
Telefon: +49-341-44 25 99 52
Fax: +49-341-44 25 99 53
info@sticken-und-stricken.de
